個人情報の取り扱いについて
直井動物病院(以下「当院」といいます。)は、当院が運営・管理するウェブサイト(以下「当院運営サイト」といいます。)において収集した個人情報を重要なものと考え、個人情報保護法等に従い、以下の方針のもと取り扱います。なお、当院では、利用者の個人情報の保護を図るために、または法令その他の規範の変更に伴い、個人情報の取り扱い方針を改定することがあります。
定義
氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスや当院運営サイトのサービス利用において必要なその他の情報など、特定の個人を識別できる情報は、すべて個人情報として取り扱います。
収集の目的と利用
個人情報の収集は、当院運サイトの利用者に対するサービスの提供を目的としています。その他の目的で利用することはありません。個人情報を当院に提供されるか否かは、利用者本人の判断によりますが、情報を提供されないことにより、当院運営サイト上のサービスが適切に作動しない場合があります。あらかじめご了承ください。
権利の尊重
当院は、個人情報にかかわる個人の権利を尊重し、利用者から個人情報の開示、訂正もしくは削除を求められたときは、本人であることを当院が確認できた場合に限り、合理的な期間、妥当な範囲でこれに応じます。
安全管理
個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等個人情報に関する危険に対して、システム・組織面において安全対策を行い、予防・是正を実施していきます。
開示、第三者への提供または預託
当院は、利用者本人の同意なく第三者に個人情報を開示または提供することは原則的にいたしません。ただし、以下の場合には個人情報を開示または提供する場合があります。
- 利用者が第三者のサービス提供者などを介する商品またはサービス等の授受を希望された場合
個人情報はその取引に必要な範囲内でサービス提供者に開示し、開示された情報は、サービス提供者において管理されることなります。当院は、サービス提供者に対し個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いを義務づけます。 - 当院運営サイト利用者、当院、または第三者の財産・権利・生命の安全・公益を守るために必要な場合
- 当院と機密保持契約を締結している外部委託業者が必要な業務のみを遂行する場合
- 法令に基づく場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者より情報開示を要求され、当院が必要と判断した場合
外部委託
当院は提供いただいた個人情報の処理を外部に委託する場合があります。その場合、個人情報保護の観点から信頼できる外部業者を選定し、機密保持契約を取り交わします。
クッキー(Cookie)・アクセスログについて
当院運営サイトを訪れた際にその利用者のコンピュータ内に記録されるクッキー(Cookie)およびサーバー内に記録されるアクセスログは、単独では個人を識別するものではなく、原則個人情報ではないと考えています。Cookie、アクセスログは下記の目的で使用することがあります。
- 当院運営サイトの内容やサービスの改良、またはカスタマイズするため
- 当院運営サイトの利用者数や利用状況等を把握するため
なお、Cookieは、利用者の使用ブラウザの設定を変更することによって自動受け取りを拒否することができますが、サービスの一部または全部の利用が制限される場合があります。あらかじめご了承ください。
事故予防と対応
個人情報漏洩等の事故予防に努めるとともに、万一、事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
免債事項
当院運営サイトに掲載された情報であっても、本人の意思で第三者が提供するサービス等に登録された個人情報の取り扱いについて、当院は一切関与いたしません。
お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
◇直井動物病院個人情報お問い合わせ窓口
〒330-0052 埼玉県さいたま市浦和区本太1-8-15
Tel:048-882-3228 E-mailはこちら≫
(2016年5月20日施行)